Die Kundenloyalität ist in fast allen Branchen rückläufig, was unter anderem auf die Digitalisierung und auf den steigenden Wettbewerb zwischen den Anbietern zurückzuführen ist. Um gegenzusteuern, müssen sich Unternehmen jetzt verstärkt auf ihre Kunden und deren Bedürfnisse konzentrieren. Der Kunde erscheint vielen Händlern als scheues, schlecht greifbares und zudem wenig loyales Wesen. Kunden finden und […]
Die TREND-REPORT-Redaktion diskutiert mit Dieter Hollenbach, CEO der CTDI Europe, über neue Service-Modelle im Bereich mobiler Endgeräte. Das Geschäftspotenzial für spezialisierte Dienstleister ist gewaltig. Allein im vergangenen Jahr wurden weltweit 1,4 Milliarden neue Smartphones ausgeliefert. Herr Hollenbach, welche Rolle spielen Sie und damit Ihr Unternehmen im internationalen und im deutschen ITK-Markt? Wir ermöglichen als herstellerunabhängiges […]
Mehr denn je sind bei der Software-Entwicklung Schnelligkeit und Kreativität gefordert. Betrug die Halbwertzeit von Neuentwicklungen noch vor einiger Zeit rund vier Jahre, so liegt sie zurzeit bei zwei Jahren. Tendenz sinkend. Dies stellt die Software-Entwickler vor neue Herausforderungen, wie Rüdiger Dorawa, CEO der Intetics GmbH, im Gespräch mit der TREND-REPORT-Redaktion betont. Was hat eigentlich […]
Ohne ständige Innovationen verlieren Unternehmen am Markt rasch den Anschluss. Ideal ist, wenn kreative Wege beschritten werden, um neue Ideen zu entwickeln. Ein gutes Beispiel hierfür ist 3M. „Innovationen entstehen nicht in den Laboren, sondern in den Köpfen der Kunden“, ist Stephan Rahn, Manager Corporate Innovation Marketing bei 3M, überzeugt. Nur: Wie kommt man an […]
Jörg Jung spricht mit der TREND-REPORT-Redaktion über selbstlernende Anwendungen für das Projektmanagement im Kontext seiner ERP-Lösung. Der Mensch steht im Zentrum, nicht die Maschine. Deshalb sollte sich – gerade in Zeiten der digitalen Transformation – eine Software flexibel an ihren Benutzer anpassen, nicht umgekehrt. Während ERP-Systeme noch oft auf den Anforderungen der produzierenden Betriebe basieren, […]
Viele Mittelständler tun sich mit der digitalen Transformation schwer. Wie der nötige Wandel gelingt, erklären Volker Pruschke und Jan Stenger, Partner bei Auckland Partners, einer umsetzungsorientierten Transformation-Management-Company. Welche Herausforderungen kommen im Kontext der digitalen Transformation auf Unternehmen zu und vor welchen Problemen stehen Mittelständler, die ihren „digitalen Reifegrad“ erhöhen wollen? Pruschke: Wir sehen typischerweise drei […]
Der FinTech-Spezialist Crealogix gilt als Trendsetter im Digital Banking. Wir sprachen mit Volker Weimer, Vorstandsvorsitzender der Crealogix (Deutschland) AG, über die aktuellen und zukünftigen Herausforderungen sowie Chancen des digitalen Wandels für die Finanzwirtschaft. Herr Weimer, warum hat sich die FinTech-Branche so rasant entwickelt? Das hat meiner Meinung nach mehrere Gründe. Zum einen waren die Banken […]
Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Dr. Martin Köhne, Ärztlicher Direktor und Geschäftsführer, St.-Alexius-/St.-Josef-Krankenhaus in Neuss, über zukunftsweisende Maßstäbe in der modernen Psychiatrie. Herr Dr. Köhne, immer mehr Menschen erkranken an sozialen Phobien, Angst- und Panikstörungen oder Depressionen. Auf Basis welcher Expertise und welcher Behandlungsangebote helfen Sie Ihren Patienten? Diese Krankheitsbilder wirken für Außenstehende häufig ähnlich und […]
Zum Thema „Gefährdungsbeurteilung psychologischer Belastungen“ sprach die TREND-REPORT-Redaktion mit den Experten der B•A•D GmbH, Dr. Claudia Olejniczak (Produktmanagement) und Martin Schirrmacher (Referent Betriebliches Gesundheitsmanagement). Wie äußern sich psychische Belastungen? Olejniczak: Beim Einzelnen äußern sich psychische Belastungen beispielsweise in einem ausgeprägten Stresserleben, d.h. einen dauerhaft hohen Level an Arbeitsbelastung, dem man sich nicht gewachsen fühlt. Psychische […]
Patricia Lück sprach mit der TREND-REPORT-Redaktion über steigende Arbeitsbelastung und Möglichkeiten der betrieblichen Gesundheitsförderung (BGF). Warum kümmert sich die AOK so engagiert um die Gesundheit der Arbeitnehmer in Unternehmen und Handwerksbetrieben? Wer ungünstige Arbeitsbedingungen über Jahre vorfindet, wird eher krank. Das ist eine Tatsache, die einer Krankenkasse nicht egal sein kann. In der Vergangenheit war […]
Communications Test Design, Inc. (CTDI) hat den Reparatur-Dienstleistungszweig von Regenersis PLC übernommen. Die Akquisition hat ein Volumen von 96 Millionen Euro und steht für 17 Reparatur-Werkstätten in zehn Ländern. Im Reparatur-Bereich von Regenersis arbeiten rund 4.000 Mitarbeiter. „CTDI ist sehr glücklich über die Akquisition und wir heißen unsere neuen Mitarbeiter herzlich willkommen. Mit diesem strategischen […]
Der Verteilungsnetzbetreiber Stromnetz Hamburg GmbH und das IT- und Energieunternehmen LichtBlick machen in einem gemeinsamen Projekt in Hamburg vor, wie die Stromkosten für Elektroautos um rund 30 Prozent reduziert werden können. Auf diese Weise wird das elektrische Fahren im Netzgebiet Hamburg gegenüber Diesel- und Benzinautos noch preiswerter. Grundlage des Projekts ist eine Regelung im Energiewirtschaftsgesetz […]
Vom 28. Februar bis 1. März 2016 findet in Berlin die größte diesjährige Veranstaltung zum Thema OER in Deutschland statt: Das OER-Festival 2016 soll die Vielfalt von Open Educational Resources im deutschsprachigen Raum sichtbar machen. Die Deutsche UNESCO-Kommission hat die Schirmherrschaft über das OER-Festival 2016 übernommen. Im Rahmen des Festivals finden ein zweitägiges Barcamp (OERcamp), […]
Das Thema Digitalisierung im Mittelstand bewegt. Über 600 Gäste waren zum Cloud Unternehmertag der Scopevisio nach Bonn gekommen, um die Chancen neuer Technologien für ihr eigenes Unternehmen auszuloten. „Alles was digitalisiert werden kann, wird auch digitalisiert werden“, zeigte sich Autor und Coach Karl-Heinz Land überzeugt. Mit viel größerer Macht als jeder Technologiesprung zuvor greife die […]
Die Rolle der Wissenschaft bei der Umsetzung der Globalen Nachhaltigkeitsagenda und des Klimaabkommens von Paris standen im Zentrum der Debatten des wissenschaftlichen Beirats von UN-Generalsekretär Ban Ki-moon auf einer Tagung am 14. und 15. Dezember 2015 in Sankt Petersburg. 26 führende Wissenschaftler aus aller Welt legten die acht wichtigsten globalen Herausforderungen aus Sicht der Wissenschaft […]
Nachdem wir mittlerweile schon einige Wochen in der Redaktion die Logitech CamConnect testen dürfen, sind wir sehr zufrieden. Anfänglich überwog ob des Themas Videokonferenzen ein wenig die Skepsis: können Videokonferenzen das persönliche Meeting ersetzen? Wenn es der persönliche Kontakt ist, vielleicht nicht, so unsere Meinung davor. Aber vielleicht ist diese Fragestellung auch unglücklich: denn wenn […]
„Wer auf Dauer gleichberechtigt zusammenarbeiten möchte, kommt um die Rechtsform der Genossenschaft nicht herum“. Mit dieser These konfrontierte Ralf W. Barkey, Vorstandsvorsitzender des RWGV Rheinisch-Westfälischer Genossenschaftsverband e. V., die Teilnehmer der Herbstfachtagung 2015 des Berufsverbandes „Die KMU-Berater – Bundesverband freier Berater e. V.“ Anfang November in Bonn. Die Tagung stand unter der Überschrift „Kooperationen: Zukunftssicherung […]
Dem Urteil und der Expertise unabhängiger Fachleute kommt im Zusammenhang mit der Qualitätssicherung nachhaltiger Investments große Bedeutung zu. Aus diesem Grund hat das Forum Nachhaltige Geldanlagen (FNG e.V.) für das FNG-Siegel, das erstmals am 8. Dezember 2015 vergeben wird, ein Komitee mit Vertretern zentraler Anspruchsgruppen berufen. Aufgabe dieses Gremiums ist es, sich aktiv in die […]
Consulting-Unternehmen stehen heute vor einem deutlich höheren Aufwand, um neue Beratungsmandate zu gewinnen; der Wettbewerb um Beratungsprojekte hat stark zugenommen. Hinzu kommt, dass Beratungsunternehmen durch geeignete Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen sicherstellen müssen, für ihre Kompetenzthemen deutlich sichtbar zu sein, um von den Kunden in die jeweiligen Pitch-Prozesse miteinbezogen zu werden. Diese und weitere Aussagen über den […]
Diversifizierung, ungewisse Aussichten für die Aktienmärkte und bessere Kenntnisse der Assetklasse bei Investoren werden in den kommenden drei Jahren für zunehmende Allokation in Wandelanleihen, oder auch Convertible Bonds (CBs), sorgen. Das ergab eine neue Umfrage von NN Investment Partners1. Über die Hälfte der Befragten (57 Prozent) gehen davon aus, dass institutionelle Investoren ihren Bestand an […]
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