Unsere Redaktion sprach mit Claus Grunow, Leiter Markt-, Geschäfts- und Produktentwicklung Deutsche Bahn Connect, über den Mobilitätswandel und ein neues verbraucherorientiertes Mobilitätsverständnis. Als einer der ersten Anbieter erkannte die Deutsche Bahn 2001 bereits frühzeitig das Potenzial, das in der Sharing-Economy lag. Seitdem wurden die Sharing-Angebote Flinkster und Call a Bike zu einem festen Bestandteil des […]
Die Geschäftsführer der 3DSE Management Consultants GmbH, Dr.Stefan Wenzel und Dr. Armin Schulz, sprachen mit der Redaktion über die Erfolgsfaktoren der Digitalisierung in Forschung & Entwicklung. „Für den Kunden steht nicht mehr nur das reine Produkt im Vordergrund“, erläutert Schulz, „er erwartet damit verbundene Services und Leistungen, die den Alltag erleichtern.“ Konnte man bislang mit […]
Im Gespräch mit der TREND-REPORT-Redaktion erläutert Lars Heucke, CEO bei nexnet, wie durch Automatisierung digitale Transaktionsvorgänge vereinfacht werden können. Im Zeitalter von Industrie 4.0 leben Produkte und Lösungen in und von ihrem digitalen Ökosystem. Das bedeutet, Services rund um das Produkt werden durch das IoT in Zukunft immer wichtiger. Die Subscription-Economy mit ihren digitalen Online-Strategien […]
Der führende Händler für Kinderspielzeug in den skandinavischen Ländern hat die Weichen für weiteres Wachstum gestellt. Sämtliche Prozesse von der Beschaffung über die Warenwirtschaft bis zum Webshop wurden in eine neue Systemlandschaft auf der Basis von SAP integriert. Ermöglicht haben dies die Transformations-Experten von KPS, die die neuen Systeme in nur 22 Monaten implementiert haben. […]
Mit der Digitalisierung steigt für den Handel die Anzahl der Customer-Touchpoints – der Punkte also, an denen der (potenzielle) Kunde mit dem Produkt in Berührung kommt und zu dessen Kauf hin geführt wird. Idealerweise wird die Marke an jedem dieser digitalen Touchpoints erlebbar gemacht. Auf durchgängige Lösungen, die genau dafür sorgen, ist die Arithnea GmbH […]
Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Mathias Bork, CEO QVC Deutschland, über Kundennähe und Digitalisierung. Welche Ergebnisse brachte Ihre „Zukunftsstudie Handel 2036“ hervor? Die Deutschen können sich sehr gut vorstellen, in Zukunft virtuell einzukaufen und sich von Robotern oder Avataren beraten zu lassen. Das allein ist bemerkenswert. Besonders spannend ist aber, dass bei aller Begeisterung für neue […]
Buchtipp: Digital Payments – Revolution im Zahlungsverkehr Mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen erhält das bargeldlose Bezahlen einen enormen Schub. Banken, Kartenanbieter, Telekommunikationsunternehmen, FinTechs und Internetunternehmen positionieren sich neu. Disruptive Veränderungen wie PSD2, Instant Payments und Blockchain-Technologie werden sich nicht nur auf die Finanzbranche, sondern auch auf den Handel und das tägliche Kundenverhalten auswirken. In […]
CS109 Data Science CS109 Data Science ist ein ausgezeichneter MOOC-Kurs der Harvard Extensions School. Einschließlich Videoarchiv und Vortragsfolien sind die meisten Ressourcen für den Kurs frei und online verfügbar – ein fantastischer Weg, um eine Ivy-League-Bildung (obwohl ohne Diplom) zu bekommen. Kursinhalte: Sie lernen in diesem Kurs aus Daten nützliche Vorhersagen und Einsichten zu […]
Neue Wege gehen – Banken und Banking in der Post-Digitalisierungs-Ära Fraunhofer IAO Die Forschungsperiode 2017-2019 startet am 01. Juli 2017 und endet am 30. Juni 2019. Dieses Forschungsprojekt wird im Rahmen des Innovationsforums »Bank & Zukunft« unter der wissenschaftlichen Leitung des Fraunhofer IAO durchgeführt. Projektleiter des Innovationsforum »Bank & Zukunft« ist Dipl. oec. Claus-Peter Praeg. […]
FTF 9 Event Das FinTech Forum am 21. September 2017 in Frankfurt Das FinTech Forum identifiziert Innovatoren, Disruptoren und „Hidden Champions“ des Financial Service Sektors aus Deutschland, Österreich, der Schweiz und Zentraleuropa und bringt sie mit hochkarätigen Investoren und Banken zusammen. Teilnehmer Startups Banken / Investoren / Corporates FTF Partner Startups Präsentieren Sie […]
Der wachsende Einfluss der Start-ups verändert die Finanzindustrie. Wie erläutert die aktuelle Studie „Global Fin Tec Report 2017“ von PWC Kooperationen mit FinTechs Laut einer globalen Umfrage der Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC räumen inzwischen 88 Prozent aller Finanzdienstleister ein, dass sie Marktanteile an Finanz-Startups verlieren werden. „Doch statt die Newcomer zu bekämpfen, sucht das […]
Weltbeste Arbeitgeber gesucht! Die Stevie Awards for Great Employers prämieren beste Arbeitgeber und HR-Leistungen. Zum zweiten Mal prämieren die jährlich ausgelobten Stevie Awards for Great Employers die besten Arbeitgeber weltweit. Bewerben können sich ganze Unternehmen, HR-Teams und HR-Manager sowie Dienstleister, die Unternehmen darin unterstützen, herausragende Arbeitsplätze zu schaffen. Ausgezeichnet werden Leistungen, neue Produkte und Dienstleistungen […]
Trump, Brexit, Tech-Revolution – die Welt ist in Unordnung und Banken sind mittendrin. Wie können die Banken auf diese neuen Herausforderungen reagieren? Wie kann außer durch Gebührenerhöhungen morgen noch Geld verdient werden? Wie sieht die Vision für das Banking von morgen aus? Orientierung und Inspiration finden Sie auf der 22. HANDELSBLATT Jahrestagung „Banken im Umbruch“ […]
Buchtipp Netzwerken – aber richtig! Wer gut vernetzt ist, hat mehr Erfolg im Job – so weit werden die meisten folgen können. Doch wie geht das eigentlich? Wie baut man sich ein solides und gutes Netzwerk auf, wenn man eher introvertiert und zurückhaltend ist? Soll man sich lieber in Interessengruppen engagieren oder besser den […]
Mit der Botschaft „Change it, Now!“ findet am Dienstag, 27.06.2017 in Köln der 1. Digital Work Day 2017 statt. Die Fachveranstaltung für Recruiter, Personal-Entscheider und -Entwickler, Management mit Personalverantwortung und natürlich alle, die sich mit Digitaler Transformation beschäftigen, wird präsentiert von heise und dem eco – Verband der Internetwirtschaft e. V. Experten und […]
Welche Möglichkeiten haben Händler, um ihr Working Capital zu optimieren? Die PwC-Studie „Cash for Growth“ zeigt auf, dass sich die Working-Capital-Situation der 40 größten Handelsunternehmen in der DACH-Region in den letzten Jahren massiv verschlechtert hat und verdeutlicht aber auch, dass die Unternehmen über derzeit ungenutztes Potenzial verfügen, dass es zu heben gilt. Ursachen Die Gründe für […]
Prof. Dr. Thomas Träger, Hochschullehrer an der Steinbeis Hochschule Berlin, erläutert im Gespräch mit der Redaktion, wie die digitale Transformation hin zu Arbeiten 4.0 gelingen kann Herr Prof. Dr. Träger, wie wird sich unsere Arbeit im Zuge der Digitalisierung oder besser, im Kontext der digitalen Transformation verändern? Die Digitalisierung und ihre Möglichkeiten veränderndie […]
Unter dem Leitthema „Hello Human“ wurde auf dem diesjährigen Shopware Community Day der Grundstein für ein neues Age Of The Customer gelegt und rückte dabei den Menschen in allen Facetten in den Mittelpunkt. Die Konsumenten dürfen bei allem technischen Fortschritt nicht aus den Augen verloren werden, lässt das Unternehmen verlauten. Der Schlüssel dazu: Kundenzentriertes Denken […]
WeiterLernen für die Arbeitswelt der Zukunft Das BMAS möchte erreichen, dass Arbeiten 4.0 breit diskutiert wird. Die Werkhefte begleiten den Dialogprozess Arbeiten 4.0, bieten Einblick in die Diskurslage zu den Schwerpunktthemen der jeweiligen Ausgaben und bildeten und bilden immer noch eine erweiterte Plattform für den fachlichen Austausch über die Zukunft der Arbeit. Der digitale […]
Weniger Bevormundung, bessere Leads – ein Paradigmenwechsel macht’s möglich Man stelle sich einen typischen Tag im Büro vor: Der Papierberg auf dem Tisch wird immer größer, und das Postfach quillt bereits über. Dazwischen finden sich immer wieder E-Mails von Marketingabteilungen, die überzeugen und begeistern wollen. Die Betonung liegt auf „wollen“, denn das, was […]
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