Wollen Handelsunternehmen im internationalen Onlinegeschäft erfolgreich sein, müssen sie ihren Kunden beim Zahlungsprozess entgegenkommen. Sonst ist der Abbruch des Kaufvorgangs programmiert. Die TREND-REPORT-Redaktion sprach hierzu mit Thomas Haarmann, Country-Manager bei Elavon. Mit dem Aufschwung von E-Commerce wird stets betont, wie geölt die Logistikkette funktionieren muss, die sich nach dem Klick auf den „Buy now“-Button in […]
Dr. Alexander Granderath, Country Manager von ISS Deutschland, sprach mit der TREND-REPORT-Redaktion über Sensorik, das IoT und Facility-Management 4.0. Mit innovativer Sensortechnologie können bereits heute Energieverbräuche, Licht, Gewicht, Luftfeuchtigkeit, Präsenz, Temperatur und Kohlendioxid u.a. in Gebäuden erfasst werden. Welches Potenzial in der Verwendung dieser Daten mit den neuen Möglichkeiten des IoTs steckt, hat ISS Deutschland […]
Von vernetzten Smarthome-Lösungen, welche bei Rauchentwicklung eine SMS verschicken, bis zur Ladesäule für die E-Mobilität bietet die innogy SE verschiedenste Dienstleistungen für das Leben in der Smart City. Die KPS kooperiert mit der heutigen innogy SE seit über zehn Jahren. „Basis für dieses entgegengebrachte Vertrauen ist unsere Fähigkeit, die Kundenbedarfe zu erkennen, weiterzuentwickeln und zu […]
Ausgangslage… Digitalisierung = neue Chancen, neue Risiken! Die globale Vernetzung und weitreichende Digitalisierung führt die Menschen und Unternehmen in eine ganz neue Ära der Kommunikation und Wirtschaft. Doch wie bei allen Neuerungen hat auch die Digitalisierung Schattenseiten und es entstehen nicht unerhebliche Risiken. Denn in der digitalen Welt haben alle Beteiligten einen gemeinsamen Nenner – […]
E-Commerce Boom und Digitalisierung verändern die Logistikstrukturen der Modebranche. Fashion-Anbieter benötigen eine intelligente wie hochperformante Omnichannel-Logistik. Als einer der weltweit führenden Intralogistik-Anbieter steht das Unternehmen SSI Schäfer bereit mit intelligenten Systemen – für das interaktive Fashion-Shopping der Zukunft. Wandel der Fashion-Strukturen Die Modebranche hat in den letzten Jahren einen strukturellen Wandel durchlaufen. Der ungebrochene E-Commerce-Boom, […]
Mit Thomas Hagemann und Dr. Johannes Plehn sprach die TREND-REPORT-Redaktion über ihr innovatives Logistik-Geschäftsmodell im E-Commerce-Umfeld. „Unsere Versand-Plattform vernetzt die Carrier-Landschaft Europas“, erklärt Thomas Hagemann. „So befähigen wir Online-Shops jeder Größe, Kunden in ganz Europa schnell, günstig und mit dem für ihre Paketstruktur besten Carrier optimal zu beliefern.“ Dabei werden die Sendungen mehrerer Händler […]
Gastbeitrag von Ralf Geisler, Regional Manager Germany, Austria, Switzerland & Eastern Europe bei EfficientIP Der folgende Artikel skizziert den Ablauf und die Folgen von DNS-Cyberangriffen und gibt eine Übersicht effektiver Sicherheitsvorkehrungen Aus Hackersicht sind sensible Datenbestände von Unternehmen attraktive Ziele für Cyberattacken. Um für Netzwerksicherheit zu sorgen, sind daher effektive Vorkehrungen geboten – und bereits […]
Innovative Interaktionsformen motivieren die Lerngemeinschaft und bringen frischen Wind in die Kursangebote aus dem Internet. Bereits seit dem Aufkommen des Webs in den frühen 90ern können sich Interessierte aus aller Welt in unzähligen ausgezeichneten E-Learning-Angeboten weiterbilden. Dank des Internets spielen geografische Distanzen zwischen Lernenden keine Rolle mehr. Weltweit kann heutzutage jeder von überall und zu […]
Ob im Privatbereich, der Politik oder Wirtschaft: Das Schlagwort „Digitalisierung“ ist in aller Munde. Die Auswirkungen sind allenthalben spürbar, ohne dass wir uns dessen immer bewusst sind. Für die Wirtschaft hat die Digitalisierung wahrscheinlich die gravierendsten Folgen und die wesentlichsten Umbrüche seit Beginn der Industriellen Revolution gebracht. Obwohl die neue Zeit längst in unser aller […]
Patrick Franke, Geschäftsführer NXTGN, berichtet in seinem Gastbeitrag über die Notwendigkeit von Unternehmen, sich jetzt ihren Weg in der Digitalisierung, und dabei insbesondere in der Industrie 4.0 zu suchen. Franke zeigt auf, wie Unternehmen Digitalisierungsstrategien und -kampagnen erfolgreich angehen können. IoT wird von einigen Unternehmen noch immer stiefmütterlich behandelt. Dabei erkennt der deutsche Mittelstand verstärkt […]
Die TREND REPORT-Redaktion sprach mit Dr. Stefan Wenzel und Dr. Armin Schulz, Geschäftsführer der 3DSE Management Consultants GmbH. In einer kurzen Serie berichten beide von Erfahrungen aus ihrem Beratungsalltag und geben wertvolle Tipps, wie sich Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung aufstellen können. Der erste Beitrag wird sich dem Themenfeld Unternehmensstrategie und Innovation widmen. Herr Dr. […]
Internationale Geldtransfers sind nichts Neues. Im Gegenteil: Banken entstanden ja eigentlich erst aus dem Bedarf heraus, Gelder quer durch Europa zu transferieren, ohne einen Karren voller Gold hinter sich her zu ziehen. Ganz banal ausgedrückt war am Anfang der Bedarf des internationalen Transfers da, Sparkonten und dergleichen entwickelten sich erst später. Und von Anfang an […]
Nachhaltige Geldanlagen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit in den deutschsprachigen Ländern, allen voran in Deutschland. Laut LGT Private Banking Report gaben 39 Prozent der befragten Deutschen, 25 Prozent der Österreicher und 22 Prozent der Schweizer an, dass ökologische Kriterien in der Vergangenheit „sehr konkret“ eine Rolle bei der Anlageentscheidung gespielt hätten. Und dieser Trend setzt sich […]
Die Banken versuchen den Brückenschlag zur FinTech-Branche. Im Mittelpunkt steht dabei der Endkunde, der als Brückengänger neue Wege betritt. Die Probleme, die der langanhaltende Niedrigzins bei den Geldinstituten verursacht, sind schlussendlich auch für den Kunden spürbar. Viele Bankhäuser wissen sich nicht mehr besser zu helfen. Früher kostenlose Services werden nur noch gegen Geld angeboten, andere […]
Wir haben Prof. Dr. Andreas Moring, Campusleiter BiTS Hamburg, um ein Statement zur „Arbeitswelt 4.0“ gebeten. Die Fragestellung war: welche Rolle wird der Mensch in der Arbeitswelt 4.0 spielen. Ein Nebeneinander von Mensch und Computer wird die Hauptprägung sein. „Arbeit 4.0 bedeutet eine neue Stufe der Effizienz in allen Volkswirtschaften. Auch und gerade in Deutschland. […]
Digitalisierung, Agilität und künstliche Intelligenz – es gilt sich den Herausforderungen der Zeit zu stellen. Die Digitalisierung wird den gesamten Bereich Arbeit in vielfältiger Weise beeinflussen und verändern. So nutzen laut der im Auftrag des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales durchgeführten Befragung „Monitor Digitalisierung am Arbeitsplatz“ schon heute 83 Prozent der Beschäftigten digitale Kommunikations- und […]
Für die Mobilität der Zukunft benötigen wir Kundenzentrierung und müssen in vernetzten, zusammenhängenden Mobilitätssystemen denken. Unter Mobilität wird schon lange nicht mehr die reine Bewegung von Menschen und Gütern von A nach B verstanden. Die Nutzer können mittlerweile aus einer Vielzahl von „Geräten“ und Services zur Erfüllung ihres Bewegungsdrangs wählen. Dabei legen sie immer mehr […]
Wie geht es Ihnen, wenn Sie an die vernetzte Zukunft denken? Freuen Sie sich schon auf die Chancen, die künftige Vernetzungstechniken möglich machen werden? Nehmen Sie die Herausforderung gerne an, Ihr Leben und Ihr Unternehmen auf das Kommende ein- und umzustellen? Oder fühlen Sie sich eher bedroht und können sich nicht vorstellen, wie Sie das […]
Wie können Unternehmen durch Standortdienste Ihren Kunden besser kennen lernen? Diese Frage stellte die TREND-REPORT-Redaktion Dr. Christoph Peitz, Director Smart Positioning Solutions, OSRAM GmbH. „Es gibt drei Aspekte im Generieren und Nutzen von Kundenverständnis: Einstone Infrastruktur für Standortdienste, IT Dienste wie Apps und Analyse-Software sowie das Einverständnis und die Motivation des Kunden. Mit diesem Dreiklang […]
Customer-Centricity: mit Smart Data mehr Wissen generieren Genau wie Tante Emma einst die persönlichen Vorlieben eines jeden kannte, der ihren Laden betrat, muss ein modernes Handelsunternehmen heute über seine Kunden Bescheid wissen. Um sie an sich zu binden, ihnen individualisierte Angebote machen zu können sowie neue Käuferschichten zu erschließen. Alles im Kopf haben über seine […]
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