Vernetzte Mobilität
Die moderne Flotte muss vielen Anforderungen gerecht werden. Mitarbeiter möchten flexibel und schnell mobil sein, für Unternehmen zählen vor allem Effizienz und Nachhaltigkeit. Intelligente Mobilitätsservices verknüpfen beide Ansprüche miteinander. Ursula Wingfield, Vorsitzende der Geschäftsführung des Business-Mobility-Anbieters Alphabet in Deutschland, erklärt im TREND-REPORT-Gespräch, warum Vernetzung auch im Fuhrpark ein wichtiges Thema ist.
Wie sieht moderne Unternehmensmobilität aus?
Moderne Unternehmensmobilität ist geprägt von Effizienz und Flexibilität. Ein wirtschaftliches und nachhaltiges Fuhrparkmanagement schließt auch zusätzliche Services wie etwa Versicherung, Schadenmanagement und Tankkarte mit ein. Was die Flexibilität angeht, so haben wir als Business-Mobility-Anbieter die gesamte „User- Journey“ im Blick. Um schnell und einfach von A nach B zu kommen – auch ohne eigenen Dienstwagen – lohnt sich etwa der Einsatz von CarSharing. Unsere AlphaCity-Fahrzeuge lassen sich bequem online buchen. Zudem bieten wir Fahrern während ihrer Reise wichtige Services auch digital an. Mit unserer App AlphaGuide haben sie ihren persönlichen Mobilitätsberater immer zur Hand.
Welche digitalen Mobilitätsservices sind gefragt?
Im Vordergrund stehen Funktionen, die die Alltagsplanung vereinfachen. Einen großen Mehrwert bietet die App durch die Verknüpfung mit dem Kalender des Nutzers. Der AlphaGuide erinnert ihn an wichtige Termine und den rechtzeitigen Aufbruch. Dabei bezieht er die Verkehrslage und Verzögerungen mit ein und gibt entsprechende Updates – für Smart-watch-Besitzer auch direkt ans Handgelenk. Über GPS-Suche finden Fahrer schnell umliegende Tankstellen, Ladesäulen, Werkstätten und Servicepartner. Auch ein Unfall-Reporting im Schadenfall ist möglich: Fotos der Schäden am Wagen können über den AlphaGuide hochgeladen und die Kontaktdaten des Unfallpartners aufgenommen werden.
Was haben Fuhrparkmanager von der App?
Zeitersparnis. Wenn Fahrer selbständig auf Services wie Servicepartner- und Tankstellensuche oder Schadenreporting zugreifen können, bedeutet dies natürlich weniger Aufwand für den Fuhrparkmanager. Zudem haben Fahrer eines Alphabet Leasingfahrzeugs Zugriff auf ihre Vertragsdaten und sehen auf einen Blick, wann beispielsweise die Fahrzeugrückgabe fällig ist. Auch mit dem Leasingvertrag verbundene Servicedienstleistungen werden transparent dargestellt. Zeitaufwendige Abstimmungsschleifen zwischen Fahrer und Fuhrparkmanager entfallen somit.
Wie geht es in puncto Vernetzung im Fuhrpark weiter?
Die Mobilitätsbedürfnisse treiben die Vernetzung voran. Deshalb entwickeln wir den AlphaGuide kontinuierlich weiter. Noch in diesem Jahr wird die elektronische Führerscheinkontrolle per App möglich sein, weitere Updates erfolgen 2016. Damit gehen wir den nächsten Schritt in die Zukunft vernetzter Mobilität.
Weitere Informationen unter:
alphabet.de/alphaguide
Kommentare sind deaktiviert.