Beiträge

Smart Services für den Handel

Interview Stefan Metzger, als Partner der KPS AG verantwortlich…

Digital Experience mit KI

Künstliche Intelligenz revolutioniert die Personalisierung im…

Content Marketing – Herzstück der digitalen Transformation

Am Puls der Zeit: Warum Unternehmen gutes Content Marketing benötigen   15.…

Omni-Channel – eine Gratwanderung

Pressemitteilung Eine neue Studie von SIX Payment Services…

Markenerlebnisse an allen Touchpoints

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Trend Report im Gespräch mit Herrn Heiko Wilknitz, COO und Mitbegründer…

Future Store – Kunden kennenlernen

Customer-Centricity: mit Smart Data mehr Wissen generieren Genau…

Aus Tradition zukunftsorientiert

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„Digitale Plattformen erleichtern die Geldanlage ungemein“,…

Der Wunsch nach realen Erlebnissen

Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Mathias Bork, CEO QVC Deutschland,…

Experience Is Everything – Avayas Next Generation Customer Experience Management

ADVERTORIAL - Nicht nur die Kommunikation, sondern auch unsere…

Digital aber per­sönlich: Die Zukunft des Handels

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Was macht erfolgreiche Kundenkommunikation im Zeitalter der Digitalisierung…

Experience Is Everything

Herr Wolfhart Krischke, Geschäftsleiter Avaya Deutschland GmbH,…

Convenience first: Wie die Digitalisierung der Customer Journey gelingt

Unternehmen stehen oft vor der Frage, wie die digitale Transformation…

Virtual Promoter

Interview: Dr. Johannes Tröger, Chief Evangelist und Head of…

Open Source trifft Erfahrung

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Individualität geht vor Technik: Michael Heuer, Country Manager…

Future Store 2 – Handel mit Zukunft

Reportage: Optimierte Kundenerlebnisse im Zeitalter der Vernetzung!  Die…

Mehrwerte durch Kundenwissen schaffen

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Die Kundenloyalität ist in fast allen Branchen rückläufig,…