Schneller Wandel im Payment

Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Christian Schollmeyer vom Deutschen Sparkassen- und Giroverband, dem aktuellen Federführer der Deutschen Kreditwirtschaft, über kontaktlose Bezahlverfahren.

Wie wirkt sich die Digitalisierung im Payment-Bereich aus?
Unser aller Alltag wird digitaler und mobiler: Bereits heute haben laut GfK 67 Prozent ihr Smartphone immer dabei. Was läge da näher, als auch das Bezahlen damit zu ermöglichen. Die Deutsche Kreditwirtschaft greift den positiven Trend der kontaktlosen Kartenzahlung auf und zündet mit der digitalen girocard die nächste Stufe. Schon heute können sich 25 Prozent der Smartphone-Besitzer vorstellen, in zehn Jahren nur noch per Smartphone zu bezahlen. Die digitale girocard glänzt als Zusatzangebot neben den physischen Karten. Sie vereint die Vorteile von Karte und Smartphone und eröffnet damit neue Einsatzfelder.

Was sagen Kunden zu den neuen Bezahlmöglichkeiten?
Laut GfK haben 90 Prozent der Kunden großes oder sehr großes Vertrauen in die Bezahlverfahren der Banken und Sparkassen. Das zeigt sich auch in der Nutzung der Kontaktlos-Technologie, die Kunden so schnell und intuitiv annehmen, wie nie zuvor eine neue Funktion der girocard. Je rund 10 Prozent der girocard-Zahlungen waren bei Sparkassen und Volksbanken Raiffeisenbanken im April bereits kontaktlos. Dieser Paradigmenwechsel von kontaktbehaftet zu kontaktlos wird sich fortsetzen – und zwar dank beider Karten, egal ob physisch oder digital.

Was ist mit der Sicherheit?
Die Sicherheit unserer Bezahlverfahren ist die Basis, die Vertrauen schafft und auf die wir als Deutsche Kreditwirtschaft in der Kundenbeziehung aufbauen. Die Sicherheitsarchitektur des girocard-Systems ist auch beim kontaktlosen und digitalen Bezahlen verlässlicher Kern der Infrastruktur – die EMV-Technologie bleibt Maßstab für ein sicheres Angebot.

 

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