Beiträge

Digital Experience mit KI
Künstliche Intelligenz revolutioniert die Personalisierung im…

Content Marketing – Herzstück der digitalen Transformation
Am Puls der Zeit: Warum Unternehmen gutes Content Marketing benötigen
15.…

Omni-Channel – eine Gratwanderung
Pressemitteilung
Eine neue Studie von SIX Payment Services…

Markenerlebnisse an allen Touchpoints
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1 Kommentar
Trend Report im Gespräch mit Herrn Heiko Wilknitz, COO und Mitbegründer…

Future Store – Kunden kennenlernen
Customer-Centricity: mit Smart Data mehr Wissen generieren
Genau…

Aus Tradition zukunftsorientiert
„Digitale Plattformen erleichtern die Geldanlage ungemein“,…

Der Wunsch nach realen Erlebnissen
Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Mathias Bork, CEO QVC Deutschland,…

Experience Is Everything – Avayas Next Generation Customer Experience Management
ADVERTORIAL - Nicht nur die Kommunikation, sondern auch unsere…

Digital aber persönlich: Die Zukunft des Handels
Was macht erfolgreiche Kundenkommunikation im Zeitalter der Digitalisierung…

Experience Is Everything
Herr Wolfhart Krischke, Geschäftsleiter Avaya Deutschland GmbH,…

Convenience first: Wie die Digitalisierung der Customer Journey gelingt
Unternehmen stehen oft vor der Frage, wie die digitale Transformation…

Virtual Promoter
Interview: Dr. Johannes Tröger, Chief Evangelist und Head of…

Open Source trifft Erfahrung
Individualität geht vor Technik: Michael Heuer, Country Manager…

Future Store 2 – Handel mit Zukunft
Reportage: Optimierte Kundenerlebnisse im Zeitalter der Vernetzung!
Die…

Mehrwerte durch Kundenwissen schaffen
Die Kundenloyalität ist in fast allen Branchen rückläufig,…
