Echte Impulse für Innovationen

3M, Stephan Rahn

Stephan Rahn, 3M, General Manager Unternehmenskommunikation

Die wertvollsten Impulse für Innovations-Ideen kommen von Kunden. 3M nennt das „Customer Inspired Innovation“. Alleine in der Neusser Deutsch­landzentrale des Multitechnologieun­ter­nehmens werden jedes Jahr rund 7 000 Kunden begrüßt. Sie sind für 3M wichtigster Impulsgeber, wenn es um Ideen für Neuprodukte geht. Denn er­folg­rei­che Innovationen müssen konkrete, brennende Kundenprobleme lösen. Und das Aufspüren solcher Pro­bleme geht nur im direkten Kunden­dialog. Statt For­schung im Elfenbeinturm setzt der Er­finder von 50 000 Produkten auf gemein­same Innovations-Sessions und das konkrete Erleben der 46 Technologien von 3M.

Weitere Informationen unter:
www.3m.com

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