Mehr als nur Chatbots: Das kann Conversational AI
Wie ist der Stand der Dinge bei Conversational AI? In seinem Gastbeitrag erläutert Daniel Völker, Senior Consultant bei valantic, wie Conversational AI zur Zeit eingesetzt wird - und was möglich wäre.
Smartes Customer Experience Management
Wie können intelligente Technologien im Customer Experience Management erfolgreich unterstützen?
Mathematische Optimierung für bessere KI
Die Digitalisierung bestehender Prozesse allein reicht nicht aus: Unternehmen müssen automatisiert die kundenindividuellen Entscheidungen treffen, um sich im Wettbewerb zu differenzieren. Autor Marc Drobe von FICO berichtet über mathematische Optimierungspotenziale bei Algorithmen.
„Wir brauchen eine ganzheitliche Smart-City-Strategie“
Die Smart City steht für eine Vision. Es geht um den Lebensraum der Menschheit in Zukunft. Aber auch um ganz konkrete Fragestellungen zum Beispiel um digitale Geschäftsmodelle im urbanen Raum und die Frage, wem die dadurch entstehenden Daten gehören sollten. Wir haben mit Dr. Bernhard Kirchmair, CDO von VINCI Energies für DACH und Osteuropa gesprochen und im folgenden Städten und Gemeinden durch einen Fragenkatalog einen Guide für die digitale Transformation im urbanen Raum geschaffen.
Attacken durch die Lieferketten
Gastbeitrag von Ingo Schäfer, Director, Channel DACH &…
Ganz einfach verschlüsseln!
Mithilfe von DTM-Lösungen und Cloud-Verschlüsselung die Echtheit von Daten vertraulich garantieren.
Rendite und Sicherheit bei Rohstoffinvestment
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So lassen sich Rendite und geringes Risiko im Bereich der Minenaktien verbinden.
Rohstoffinvestment mit Rendite und Sicherheit
„Wir ermöglichen auch risikoscheuen Anlegern den Zugang zum Rohstoffmarkt.“
Kundenbindung mit KI
So wird KI zum Game-Changer.
Marketing-Transformation
An welchen Stellschrauben muss ein Unternehmen drehen, um sein Marketing zukunftsgewandt und damit agiler auf die Kundenbedürfnisse hin auszurichten?
Benutzen statt besitzen
Beschaffung, Verwaltung und Instandhaltung von Mobilgeräten sind für Unternehmen eine große Herausforderung.
Mit Voice-Technologie die Corporate Brand stärken
Audiovermarktung im Kontext einer innovativen Customer Journey
DevSecOps – mit Synergie zum Erfolg
Unternehmen, die im Zuge der Digitalisierung wettbewerbsfähig bleiben wollen, müssen Cloud- und Containertechnologien in ihre Unternehmensstrategie integrieren und sie zu einem festen Bestandteil werden lassen – nicht immer einfach.
Konsistente Customer Journey
Ein einzelnes negatives Kundenerlebnis reicht, um Käufer negativ zu beeinflussen. Deswegen braucht es Spezialisten für die Customer Journey.
Die Macht der Marktplätze: Wie bleiben Brands in Zeiten von Amazon und Co. relevant?
Unternehmen geben mitunter Millionen für Branding aus. Sie stecken viel Arbeit in den Aufbau einer guten Reputation, kreieren einzigartige Kundenerfahrungen und entwickeln ständig neue Strategien um sich vom Rest der Anbieter im umkämpften Onlinekonsum abzusetzen. Katja Dömer, CMO bei inriver hat sechs Tipps, wie das gelingen kann.
Warum das Recruiting von Top-Kandidaten wieder „Chefsache“ werden muss
Der Fachkräftemangel bleibt seit Jahren der Einflussfaktor für das Recruiting und zeigt Auswirkungen auf alle Unternehmensebenen und Mitarbeiter-Level – So müssen Unternehmen jetzt reagieren, um die richtigen Führungskräfte für sich zu gewinnen. Sylke Sergel beschreibt ihre Sicht im nachfolgenden Gastbeitrag.
„Unsere Partner sind das Bindeglied zu unseren Kunden“
Stefanie Chiras, kürzlich zum Senior Vice President of Partner Ecosystem Success berufen, spricht im Interview mit dem Trend Report über ihre Erfahrungen und Visionen für das Red Hat Partner Ökosystem.
Schwachstellen bleiben nach wie vor Dreh- und Angelpunkt der Cybersecurity
Pieter Hiele, Hacker auf der HackerOne-Plattform, prognostiziert, wie sich 2022 entwickeln wird.
Nichts für Nachzügler: Warum das Metaversum ernst zu nehmen ist
astautor Dalibor Karacic rät Unternehmen, sich schon jetzt zu überlegen, welche Auswirkungen das Metaversum auf die eigenen Geschäftsfelder haben wird. Seine Agentur Jetstream Marketing bereitet sich vor.