Beiträge

Loyalty Reloaded – digitale Kundenbindung

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Consumer Journey: Wer nachhaltig begeistern will, muss einen ganzheitlichen Blick auf den Kundendialog haben.

Internet of Things

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Smart Things kommunizieren über das Internet der Dinge miteinander,…

Überarbeitete Richtlinie über Zahlungsdienste (PSD2)

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PSD2 löst die Zahlungsdienste-Richtlinie (2007/64/EG) PSD vom…

Pro und Contra – Leben ohne Bargeld

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In Zukunft ist der Mensch gefordert, sich mit den digitalen Währungen…

Logistik: Nervensystem des Handels

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Endkunde treibt Digitalisierung – und damit Veränderungen…

Payment-Solutions und digitale Ökosysteme

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Das Potenzial branchenübergreifender Netzwerke verändert den…

Wissen, was der Kunde will

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Die Bedeutung des Mobile Marketing für den innerstädtischen…

Digitalisierung und Marketing

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Der Handel diskutiert bereits intensiv über das Thema der Personalisierung…

Customer Centricity redefined

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Neue Insights, die im Kundenkontakt an allen Touchpoints generiert…

Handelskanal Social Media

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Das ECC Köln hat Social-Media-Maßnahmen für kleinere Händler…

Big – Smart – Fast

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Unser Arbeitsalltag wird zunehmend von digitalen Daten beeinflusst.…

VR- und AR-Technologien im Handel mit Zukunft

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Die Redaktion im Gespräch mit Christian Feilmeier, Geschäftsführer…

3-D-Druck transformiert die Wertschöpfungskette

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Im Rahmen von Industrie 4.0 entstehen intelligente und vernetzte…

Technologiebranche Handel

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Um die Aufmerksamkeit des Kunden auf den eigenen Shop zu lenken,…