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Stichwort: ‘CRM’


  1. Eine kleine Geschichte der Standardsoftware Teil IV

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    Mittwoch, 9. Mai 2018 veröffentlicht von

    Vierter Teil: Business Spend Management   Die IT-Branche liebt Akronyme. Nirgendwo sonst sind – insbesondere dreistellige – Abkürzungen so verbreitet …
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  2. Eine kleine Geschichte der Standardsoftware Teil III

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    Dienstag, 8. Mai 2018 veröffentlicht von

    Dritter Teil: Human Capital Management Die IT-Branche liebt Akronyme. Nirgendwo sonst sind – insbesondere dreistellige – Abkürzungen so verbreitet wie …
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  3. Eine kleine Geschichte der Standardsoftware Teil II

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    Freitag, 4. Mai 2018 veröffentlicht von

    Zweiter Teil: Customer Relations Management Die IT-Branche liebt Akronyme. Nirgendwo sonst sind – insbesondere dreistellige – Abkürzungen so verbreitet wie …
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  4. Eine kleine Geschichte der Standardsoftware

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    Donnerstag, 3. Mai 2018 veröffentlicht von

    Erster Teil: Enterprise Resource Planning   Die IT-Branche liebt Akronyme. Nirgendwo sonst sind – insbesondere dreistellige – Abkürzungen so verbreitet …
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  5. Neue Möglichkeiten für Customer Engagement in engen Märkten

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    Donnerstag, 1. Februar 2018 veröffentlicht von

    Dies ist ein Gastbeitrag von Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant Next Best Action Marketing bei Pegasystems in München Im …
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  6. Künstliche Intelligenz im CRM 2

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    Mittwoch, 8. November 2017 veröffentlicht von

    Interview Teil II Künstliche Intelligenz im CRM: Transparent oder opaque Dr. Kay Knoche, Solution Consultant bei Pegasystems erläutert im Gespräch …
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  7. Künstliche Intelligenz im CRM

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    Mittwoch, 8. November 2017 veröffentlicht von

    Interview Teil I Künstliche Intelligenz im CRM: Transparent oder opaque Dr. Kay Knoche, Solution Consultant bei Pegasystems erläutert im Gespräch …
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  8. Billingplattform: Leistungsfähig und flexibel

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    Freitag, 14. Juli 2017 veröffentlicht von

    Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit nexnet-CEO Lars Heucke unter anderem über zeitgemäßes Billing und Forderungsmanagement. Herr Heucke, was verstehen Sie unter …
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  9. Virtual Promoter

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    Mittwoch, 26. Oktober 2016 veröffentlicht von

    Interview: Dr. Johannes Tröger, Chief Evangelist und Head of Sales bei der ameria GmbH erläutert, wie der stationäre Handel mittels …
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  10. Mobiles Kundenerlebnis

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    Dienstag, 3. November 2015 veröffentlicht von

    Nutzung mobiler Systeme im Kundenkontakt Mobile Systeme werden schon bald der wichtigste Zugang zum Web sein. Sie bringen nicht nur …
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  11. Der Konsument wird Abonnent

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    Dienstag, 9. Juni 2015 veröffentlicht von

    Tien Tzou, Gründer und CEO von Zuora

    Carsharing, „Software-as-a-Service“, Mu­sik im Stream – teilen und abonnieren, statt besitzen und kaufen. Das Konsumverhalten wandelt sich gerade grundlegend. „Es …
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  12. „An Industrie 4.0 führt kein Weg vorbei“

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    Mittwoch, 3. Juni 2015 veröffentlicht von

    Gerhard Knoch, Infor

    Gerhard Knoch von Infor betont im Interview mit TREND REPORT die Notwendigkeit, dass Systeme im „Industrie 4.0“-Zeitalter offen sein müssen: …
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