Beiträge

Die Zukunft des Kundenservice

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Auf den Kanal kommt es an: Die Zukunft des Kundenservice

E-Mail-Betrug: Augen auf bei Großveranstaltungen und Ereignissen

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Was haben Großveranstaltungen und Ereignisse wie Naturkatastrophen gemeinsam? Sie dienen als willkommener Anlass, um an Benutzernamen und Passwörter für Cloud-Dienste zu gelangen. Die Methode ist gerissen und effektiv.

Studie enthüllt: E-Mails können teuer werden

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Studie enthüllt: Über 80 Prozent der Mitarbeiter suchen eine halbe Stunde am Tag nach Informationen Mehr als ein Drittel braucht durchschnittlich eine Stunde am Tag, um E-Mails zu sortieren

Digital Customer Empathy

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Wie Kundenbeziehungen im Zeitalter der digitalen Transformation…

Nach dem EFAIL-Schock

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Nach dem EFAIL-Schock: E-Mail-Konzept ist nicht mehr zeitgemäß München,…
Dr. Frank Wermeyer, Director Market Development Deutschland (re.), im Gespräch mit TREND-REPORT-Redakteur Bernhard Haselbauer: „IncaMail 4.0 mit ihren neuen Funktionalitäten erleichtert noch stärker die Arbeit der Unternehmen, allen voran der Personalabteilungen.“

Sicher kommunizieren

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Verschlüsselungstechnologien er­le­ben einen Boom, doch wie…