Klimaschutz und Online-Boom

Wie ist es um die Nachhaltigkeit im E-Commerce bestellt?
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Lässt sich Tradition digitalisieren?

“Man muss den Change in sein gesamtes Unternehmen lassen.”

Wie Unternehmen das Content-Chaos bekämpfen

Kanal-spezifische Inhalte, hohe Wiederverwertbarkeit und Authentizität sowie möglichst niedrige Kosten ­– Anforderungen an die moderne Content-Erstellung sind hoch und widersprüchlich. Zusätzlich sorgen komplizierte Prozesse und das Arbeiten in Silos für Probleme. Macaw zeigt im Blog, wie Lösungen für den Kampf gegen das Content-Chaos aussehen.
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Ausnahmejahre 2020/21 im Online-Handel

Wer zählt zu den Gewinnern?
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Störungen der Lieferketten kosten 2023 rund 920 Mrd. Euro

Die Bewältigung der Herausforderungen erfordert eine Neuerfindung der Lieferketten, während sich eine neue Wirtschaftsordnung abzeichnet.
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Unicorn Choco

Bestell-App Choco investiert 80 Millionen Euro in neue Digitalangebote Die…
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Hybride Customer Journey

Studie: Produkt-Suchen beginnen immer häufiger auf den Online-Shops von Händlern und Brands
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Mobile App Trends 2022

Adjust, die globale Mobile Marketing Analytics Plattform, veröffentlicht…
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Lieferketten „Zurück auf Anfang“

Auftragsvolumen bricht ein, Zahlungen verspäten sich: Ukraine…

KI-basierte Hilfe bei der Umsetzung des Lieferkettengesetzes

Risiken in Lieferketten gewinnen nicht zuletzt durch das kürzlich in Deutschland verabschiedete Lieferkettengesetz zunehmend an Bedeutung. Dank einer KI-basierten Lösung können nun Risiken in Lieferantenbeziehungen durch die Analyse öffentlich zugänglicher Informationen wie etwa Medienberichte sichtbar gemacht werden.
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Globale Salesforce-Expertise

Valtech& CloudCo
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Erfolgsfaktoren langfristiger Kundenbeziehungen

Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten sowie relevante und personalisierte Erlebnisse stärken das Kundenvertrauen.
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Der Status des Customer Engagements in EMEA

Im Zuge der Pandemie hat die Bereitschaft der Verbraucher:innen, online mit Marken zu interagieren, messbar zugenommen.

Vorbilder – und der Kampf gegen den Elektroschrott

Auf dem zweiten rebuy Salon diskutierten Dr. Annette Cerulli-Harms,…

Vermögensmanagement

Sind die Auswirkungen des Krieges analog der Pandemie eher temporär oder stellen sie eine langfristige Belastung dar?

902 Prozent Wachstum bei Krypto-Apps

Digital Currencies Playbook

TASK FORCE 3D-Druck

von Andreas Tulaj Wie additive Fertigung kurz- und langfristig…

Retourenhandling in der Fashion-Logistik

Wie sich das Retourenhandling effizienter und schneller organisieren lässt.

Handel im Wandel: Priorität für Customer Experience

Customer Experience ist nicht nur mit dem vermehrten Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) und einer stärkeren Personalisierung verbunden, sondern auch mit einem deutlichen Fokus auf Nachhaltigkeit – und zwar in allen Sparten und Branchen.

Smartes Customer Experience Management

Wie können intelligente Technologien im Customer Experience Management erfolgreich unterstützen?