Big Data, Vernetzte Gesellschaft, Künstliche Intelligenz (KI), Customer Centricity, Logistik, Social Media, E-Commerce, Marketing, Payment Solutions, Omnichannel-Strategien, 3-D-Druck, Stationärer Handel, Location-based Services, Smart Home, Touchpoint-Management, Chatbots, Retail, Service, Multichannel

Ängstliche Deutsche, digitale Chinesen?

Eine Studie über Gemeinsamkeiten und Unterschiede beider Länder Was…

Deutschland digital: Standort mit Zukunft

Titelthema: Der digitale Wandel bietet große Chancen, unseren…

Nichts ist so alt, wie der Vertriebsweg von gestern

Gastbeitrag: Christian Mahler, Mitglied der Geschäftsleitung…

Crowd-Power für Online-Händler

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Gastbeitrag von Ines Maione, Marketing Managerin, clickworker…

Instant Payments für alle – SEPA 2.0

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Das  Euro Retail Payments Board (ERPB), eine Gruppe unter dem…

Qualität ist das Geheimnis

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Gastbeitrag von Dr. Michael Nolting, Head of Software Development…

Grenzenloses Einkaufserlebnis

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BFS Baur Fulfillment Solutions ist ein Lösungsanbieter für…

Mehrwerte durch Kundenwissen schaffen

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Die Kundenloyalität ist in fast allen Branchen rückläufig,…

Der digitale Drahtseilakt

Fujitsu Studie verdeutlicht Hürden und Widersprüche der Digitalisierung…

Studie: Shopping & Payment Trends Weihnachten 2015

Die  erste Studie, die das Weihnachtsgeschäft des Online-­und…

Future Store 2016 – Handel mit Zukunft

Optimierte Kundenerlebnisse im Zeitalter der Vernetzung! Die…
Image Courtesy: Sergey Galyonkin (www.flickr.com/photos/sergesegal/10187117474/in/photostream/), Licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike 2.0 Generic | Flickr

Ausblick 2016: Shoppen in Virtual Reality

Wie können neue Technologien echte Innovationen für den stationären…
flickr.com Steve Snodgrass Cash Register; https://flic.kr/p/79wyWc; Veröffentlicht unter: https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/

Für gute Beratung würden Kunden extra zahlen

Was macht Kunden wirklich zufrieden? Das wollte die Managementberatung…

Weihnachtsgeschäft online

Viele Deutsche haben Bedenken bei Lieferungen im Weihnachtsgeschäft Leipzig,…

Mobile Commerce: Zufriedene Kunden generieren

Gerade im Mobile Commerce, an dem Händler nicht vorbei kommen,…

Starker Partner für den Handel

Die TREND REPORT-Redaktion im Gespräch mit Andreas Arlt, Bundesvorsitzender…

Handel mit Zukunft

Deutschland ist heute vernetzter denn je. Händler, die nicht…
Gerd Leonhard, Futurist

Gerd Leonhard über die vernetzte Gesellschaft

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Die Redaktion sprach mit Gerd Leonhard, Futurist, Zukunftsberater,…

„Einfacher bezahlen, mehr erleben“

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Wie werden aus Einkäufen wieder Erlebnisse? An­dreas Stendera,…

Spannende Einkaufswelten schaffen

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Moderne Kunden sind auf allen Kanälen unterwegs, vergleichen…