Big Data, Vernetzte Gesellschaft, Künstliche Intelligenz (KI), Customer Centricity, Logistik, Social Media, E-Commerce, Marketing, Payment Solutions, Omnichannel-Strategien, 3-D-Druck, Stationärer Handel, Location-based Services, Smart Home, Touchpoint-Management, Chatbots, Retail, Service, Multichannel

Leitmesse maintenance goes digital und regional

Leitmesse maintenance Dortmund 2022 + RegioDays: Dieses „1+4-Prinzip“…

24/7 Conversational AI

Live-Webinar: Chatbots zur Automatisierung Ihrer Kundenkommunikation Erfahren…

Lunch & Learn for better Performance

Performance Marketing wird mehr und mehr zu einem Wachstumstreiber…

Ein bisschen digitalisieren reicht nicht!

Die Pandemie leistet der Digitalisierung Vorschub. War das der…

Inventur im Vorbeiflug

Drohnen beschleunigen Inventurprozesse enorm, weil sie viele Lagerbereiche schneller und besser erreichen als Mitarbeiter. Christian Floerkemeier beschreibt mögliche Integrationsszenarien in der Intralogistik.

Handel mit Zukunft

Die TREND-REPORT-Redaktion erörtert aktuelle Trends und Entwicklungen aus dem Bereich „Handel mit Zukunft“ und präsentiert zeitgemäße, innovative Strategien, Tools und IT-Technologien.

Plastik für die Biotonne

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Bioabfälle mit Biopolymeren nachhaltig entsorgen – geht das?…

Marktplatz für Grünstromlieferungen

Der erste digitale PPA-Marktplatz für Grünstromlieferungen

Smarte Subscription Geschäftsmodelle

Zukunftsformel für die produzierende Industrie? Wie…

Schallwellen bis an die Donau

Mit zwei Vorführräumen auf knapp 200 Quadratmetern Fläche…

Globale Verbrauchertrends 2021

Mintel weiß, was Verbraucher wollen – und warum. In dem veröffentlichten…
Pressebild EURO Kartensysteme GmbH

Kontakloses Zahlen wächst rasant

Wurden im Januar 2020 erst rund vier von zehn Transaktionen kontaktlos durchgeführt, stieg dieser Anteil zum Jahresende auf 60,4 Prozent (Jahresende 2019: 35,7 Prozent) und liegt damit klar über dem Jahresdurchschnitt 2020 von 50,1 Prozent (Jahresdurchschnitt 2019: 26,6 Prozent).

DeFi-Plattform Celo

Celo erhält weitere 20 Mio Dollar vor dem Hintergrund der Einführung…

Egoditor, weltweit einer der größten Anbieter von QR-Codes, knackt Marke von zehn Millionen Nutzern

Die von Egoditor betriebene Plattform QR-Code-Generator.com…
Bild von athree23 auf Pixabay

Welche Shopsystem-Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?

SaaS, Open Source oder On-Premise? Welche Variante zu Ihrem Onlineshop passt und die Bedürfnisse Ihrer Kunden befriedigt, erfahren Sie in diesem Artikel.

Biometrische Kontaktloskarten

Warum biometrische Kontaktloskarten bald der neue Standard sein…
Gerd Altmann auf Pixabay

6 wichtige Trends in der digitalen Kundenkommunikation 2021

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Eine optimierte Customer Experience ist längst unverzichtbar für Unternehmen, die Kunden gewinnen und halten wollen. Dank neuer mobiler Kanäle und hochentwickelter Datenplattformen können Firmen ihre Kommunikation nahtlos in den Kundenalltag integrieren. Wie wird sich die digitale Kommunikation im nächsten Jahr weiterentwickeln? Was können Unternehmen tun, um sich vorzubereiten?

Was wollen Kunden wirklich?

Der Kunde im Mittelpunkt aller Unternehmensaktivitäten von…

Daten sind das Zahlungsmittel für eine smarte Mobilität

Ohne Datenerfassung gibt es keine Smart Mobility. Trotzdem braucht es für ein intelligentes Mobilitäts-Ökosystem nicht unbedingt den „gläsernen Bürger“.

Smarte Vending-Konzepte

Digital und selbsterklärend: So überzeugen automatische Verkaufs-Konzepte 1887…