Kontinuierlich erfolgreich

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Die Acuroc GmbH ist Top Consultant 2018 – und erhielt damit…
Autos werden zunehmend zu Hochleistungscomputern mit schnellen Netzwerken - etwa aus Glasfaser - an Bord. Und dennoch sind sie häufig am Leistungslimit, wenn die Autos auf den Markt kommen. Hier muss ein Paradigmenwechsel stattfinden.

Transparente und zentrale User-Administration: Verbesserung der Datenqualität

Schluss mit dem aufwendigen Management einer in die Jahre gekommenen…

So wird die Customer Journey zur Chefsache

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Dies ist ein Gastbeitrag von Michael Kenfenheuer, Vorsitzender…

Vernetzte Gesellschaft

Die Digitalisierung führt zu tief greifenden Änderungen sowohl…

Achtung, Fortschritt

Reportage KI ist der nächste logische Schritt im Zuge der…

Digitaler Zehnkampf

Unternehmen müssen sich wandeln, denn nie war die Zeit besser…

Digital Customer Empathy

Wie Kundenbeziehungen im Zeitalter der digitalen Transformation…

Wir bringen Deutschland ins KI-Zeitalter

Dr. Andreas Liebl, Leiter der appliedAI-Initiative von UnternehmerTUM…

Unsere Mission: Digital Customer Empathy

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Im Interview erläutert Customer Engagement Evangelist Martin…

Der Weg von Big Data zu Smart Data

Big Data und die damit verbundene Analyse von Daten zur Optimierung…

Technologie ist alles

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Liebe Technologiebranche: Hört auf, die Nutzer für technische…

Big-Data-Analyse im Retail

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Big Data ist die Grundvoraussetzung für den Retail von Morgen. Mit…

Optimierter Einkauf von Übersetzungsdienstleistungen

Der Einkauf von Übersetzungsdienstleistungen ist keine leichte…

KI im IT Service Management

Künstliche Intelligenz im IT Service Management: Das Monitoring…

Exzellenter arbeiten

Frazier Miller, CMO von Wrike erläutert im Gespräch mit der…

Banken müssen sich öffnen

Banken müssen sich öffnen - in jedem Bereich - um weiter zu…

Digital Banking – die größten Herausforderungen für Finanzinstitute

Die globale Finanzkrise ist längst vorbei, aber eine andere…

Kunde werden einfach gemacht

Auch wer noch nie von „Customer Onboarding” gehört hat,…