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Future Store

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Tiefere Datenanalyse und mehr Automatisierung sind gefragt. Gewinnen werden immer die Händler, die sich als erste an die veränderten Marktgegebenheiten anpassen.

Datenbasierte Geschäftsmodellinnovationen

Das IoT wird zum KI-Datenlieferanten: Durch die Algorithmen des maschinellen Lernens entstehen so neue Produkte, Prozesse und Services.

Mehr Service – mehr Umsatz

Alipay und WeChat folgen Touristen in die Geschäfte. Für deutsche Händler bieten sich dadurch neue interessante Möglichkeiten, an der Reise- und Konsumlust der Chinesen zu partizipieren, in dem sie mehr internationale Zahlungsakzeptanzen anbieten.

Customer Centricity redefined

Neue Insights, die im Kundenkontakt an allen Touchpoints generiert…

Kunde werden einfach gemacht

Auch wer noch nie von „Customer Onboarding” gehört hat,…

Integrierte Buchhaltung und Zahlungsabwicklung für Online-Shops

Integrierte Buchhaltung und Zahlungsabwicklung für Online-Shops…

Vorreiter in Sachen e-Health

Interview Die Digitalisierung treibt die Gesundheitsbranche.…

Viel mehr als ein Online-Marktplatz

Über Online-Marketing-Kampagnen für KMU und dem Anspruchsdenken…

Digitalisierung von Innovationen

Die Geschäftsführer der 3DSE Management Consultants GmbH, Dr.Stefan…
"Mall" (CC BY 2.0) by  sean_hickin 

Die Zukunft des Einzelhandels gehört dem Personal Shopper

Gastbeitrag von Mark Thomson, Director, EMEA Retail Industry…
Light Bulb 43/366, Dennis Skley, Flickr.com; https://flic.kr/p/bsqRdi

Denken mit Google

Anfang des Jahres ist "Think with Google" gestartet. Dahinter…