Beiträge
Studie: Neueste Trends in der Kundenbindung
Viele Unternehmen stellen sich die Frage, wie Konsumenten…
Zeitalter des „Digitalen Reflexes“
Anwendungstreue ist die neue Markentreue: Verbraucher erwarten eine einwandfreie digitale Customer Experience
Digital Society Index 2019
Digital Society Index: Deutschland hat in Sachen Digitalisierungsfortschritt deutlichen Nachholbedarf – und landet im internationalen Ländervergleich nur auf Platz 10.