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Einbahnstraße war gestern – Die Omnichannel-Herausforderung

Jeder Händler ist auch Konsument und nutzt als solcher für sich ganz selbstverständlich die unterschiedlichsten Kanäle: Online, stationär, mobil. Das Ziel eines jeden Händlers sollte deswegen auch sein, diese Möglichkeiten ganz natürlich und ohne gekünstelten Zwang auch im eigenen Shop zu ermöglichen.

Wie ein Fertigungsunternehmen seinen Markenauftritt digitalisierte

Gastbeitrag Zur digitalen Transformation von Unternehmen zählt…

„Joy of Use“ für Versicherungsportale

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Wie Customer-Self-Service-Portale (CSSP) die Kundenbindung bei…

Vertrieb im digitalen Zeitalter

Gastbeitrag von Frank Laskowski, Vorstand der compeople AG Informations-…

Die Marke digital erleben

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Mit der Digitalisierung steigt für den Handel die Anzahl der…

Der Wunsch nach realen Erlebnissen

Die TREND-REPORT-Redaktion sprach mit Mathias Bork, CEO QVC Deutschland,…

Experience Is Everything

Herr Wolfhart Krischke, Geschäftsleiter Avaya Deutschland GmbH,…

Logistik 4.0 – IT treibt Logistik

Material- und Informationsfluss müssen im Zeitalter der Digitalisierung…
Checkliste Enterprise Mobility

Gastbeitrag: Kooperationen und Distributoren für Mehrwert

Gastbeitrag von Dominik Brokelmann, CEO von Brodos. Er berichtet…
Aufmacher Tante Emma 2.0

Future Store – Handel mit Zukunft

Das Mobiltelefon steht im Mittelpunkt der Personalisierung des…